นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") บังคับใช้กับเว็บไซต์ nmt57.cam และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ nmt57 การที่ท่านใช้บริการแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
nmt57 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อซัพพอร์ต และการใช้งานแพลตฟอร์มตามปกติ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม วิธีการชำระเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติการเดิมพัน เกมที่ใช้บริการ ยอดเง ินฝาก-ถอน | เพื่อบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Cookie, ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต การร้องเรียน คำถาม | เพื่อบริการ |
นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว nmt57 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน เพื่อประกอบการตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
nmt57 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม nmt57
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ตัวตน และคุณสมบัติของสมาชิกตามข้อกำหนด รวมถึงตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ได้แก่ กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับความต้องการของท่าน
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบายที่สำคัญ รวมถึงการให้บริการลูกค้าผ่าน LINE และแชทสด 24 ชั่วโมง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามและวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง และดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
nmt57 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และระบบอื่นๆ ที่รองรับ ข้อมูลที่ส่งมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตน อายุ และป้องกันการสร้างบัญชีโดยมิชอบ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเกมและการจัดการผลลัพธ์การเดิมพัน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรายงานทางกฎหมาย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ใช้จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) ก่อนการวิเคราะห์
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ nmt57 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลไม่ต่ำกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ และมีสิทธิ์ประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
nmt57 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัส AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
nmt57 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ nmt57 เก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน พร้อมรายละเอียดว่าใช้ทำอะไรบ้าง
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการตรวจสอบคำร้องของท่าน
ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ของท่านสามารถทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ nmt57 ผ่านทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนประกอบการพิจารณา
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
nmt57 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาสำหรับข้อมูลประเภทต่างๆ มีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมาย AML / ภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันสนทนา | คุณภาพบริการ / ข้อพิพาท |
| ข้อมูลทางเทคนิค / Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการแก้ปัญหา |
| คุกกี้การตั้งค่า | สูงสุด 12 เดือน | ความสะดวกในการใช้งาน |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด nmt57 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก nmt57 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
- การโอนข้อมูลที่ปลอดภัย: เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะจัดเก็บ ณ ที่ใดในโลก รวมถึงการใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- ผู้ให้บริการในต่างประเทศ: บุคคลที่สามที่ประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่กำหนดโดย nmt57 และไม่สามารถใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ
- สิทธิ์ของท่านไม่เปลี่ยนแปลง: การโอนข้อมูลระหว่างประเทศไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านตามที่ระบุในหมวดที่ 6
การคุ้มครองผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ
nmt57 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยตั้งใจ
ข้อจำกัดอายุผู้ใช้บริการ
บริการทั้งหมดของ nmt57 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อ [email protected] โดยด่วน
- การตรวจสอบอายุ: nmt57 ดำเนินการยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายในขั้นตอน KYC เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้นที่ผ่านการสมัครได้
- การรายงานโดยผู้ปกครอง: ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่สงสัยว่าบุตรหลานของตนอาจใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีดังกล่าว
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวของ nmt57 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
ติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเราโดยตรงที่ [email protected] โดยระบุหัวข้ออีเมลว่า "Privacy Request" เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
แชทสดและ LINE
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
nmt57 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
ทำไม nmt57 ถึง ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบโดยยึดหลัก Privacy by Design ตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
เข้ารหัสทุกชั้นข้อมูล
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งผ่านเครือข่ายและในขณะจัดเก็บ ด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และ AES-256 ที่ใช้ในระดับธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
nmt57 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้เป็นข้อผูกมัดถาวรของเรา
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราและเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของ nmt57 ได้รับการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น และลบข้อมูลเมื่อครบกำหนด
นโยบายที่เข้าใจง่าย
เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกคนทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกใช้อย่างไรและมีสิทธิ์อะไรบ้าง
ข้อมูลของท่านและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
nmt57 ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นของท่านเพื่อระบุรูปแบบที่อาจเป็นสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และนำเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม เช่น การกำหนดวงเงินการเล่น การขอพักบัญชีชั่วคราว และการยกเว้นตนเองจากการใช้บริการ การใช้ข้อมูลนี้เป็นไปเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเท่านั้น
⚠ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เราปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด
ต้องการข้อมูล เพิ่มเติม?
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ สามารถเข้าถึงได้จากลิงก์ด้านล่าง